Anna Wtulich-Smulska

Obszar specjalizacji Kompetencje menedżerskie, profesjonalna sprzedaż, techniki obsługi klienta, komunikacja i feedback, radzenie sobie ze stresem, zarządzanie pokoleniami, inteligencja emocjonalna, coaching kompetencyjny, zarządzanie czasem, train the trainer.

Doświadczenie zawodowe Ponad 9 letnie prowadzenie szkoleń, warsztatów i coachingu. Doradztwo biznesowe. Projektowanie szkoleń, podręczników, ćwiczeń, gier i narzędzi szkoleniowych. Własna działalność gospodarcza – ponad 3 lata. Negocjacje sprzedażowe z przyszłymi partnerami biznesowymi.

Doświadczenie w świadczeniu tego typu usług Projekty rozwojowe dla menedżerów oraz wspierające współpracę w zespołach dla wiodących firm z wielu różnych branż.

Wykształcenie Uniwersytet Warmińsko – Mazurski w Olsztynie – Administracja Certyfikat Train the Trainer – Trener Biznesu Certyfikat Coaching – Techniki Zaawansowane Certyfikat Komunikacja interpersonalna i asertywność Certfikaty: Budowanie autorytetu trenera, Radzenie sobie w trudnych sytuacjach szkoleniowych, Kunszt feedbacku, Budowanie zaufania i relacji z grupą, Warsztatowe narzędzia pracy trenera